“Hizmet Olarak IT” kavramı (IT as a Service – ITaaS olarakta geçer), özellikle bulut bilişim hayatımıza daha yoğun bir şekilde girdiği günden beri konuşulan bir kavramdır. Bir yazılımın veya bir sistemin toplam sahip olma maliyeti (TCO) sadece yazılımı veya sistemi satın alırken verilmiş olan paradan ibaret değildir. Yapılan bu yatırımın faydalı bir hale gelmesi için söz konusu yazılımın kurulması, yapılandırılması, işletilmesi, güncellenmesi, rutin kontrollerinin yapılması gerekmektedir. Hele birde kurum bünyesinde ayrı bir IT departmanı, adanmış bir IT sorumlusu yoksa iyi niyetle ve gelişim için yapılan yatırım, bir süre sonra verimsizlik kaynağı olmaktadır.
Elektrik, su, doğalgaz gibi sadece kullanıldığı kadar ödenen altyapı hizmetleri, kurumların arka planı düşünmeden ihtiyaçlarını karşılamayı hedeflemektedir. “Hizmet olarak IT” ise tam bu amaçla, yani kurumların ek maliyetler oluşturan “kurulum, yapılandırma, bakım, onarım, lisanslama ve yönetim” gibi kavramları düşünmeden, yatırımı doğru mu yapıyorum diye analiz etmesine gerek kalmadan IT hizmetlerini satın almasına olanak sağlayan bir hizmet tipidir. Böylece kurum gerçekten IT hizmetlerine kullandığı kadar öder ve bütçesini bilir, doğru yatırım yaptığından emin olur.
Dileras, sunduğu tüm çözümleri hizmet kalitesi garantisi ile ve “her şey dahil” mantığında sunmakta ve kurumlara esneklik sağlamaktadır.